Гарантия

Наш магазин осуществляет продажу металлоискателей напрямую из Европы. На все модели металлоискателей  предоставляется официальная гарантия.

Гарантийные сроки отличаются для различных фирм и комплектующих:

Minelab — гарантия на Блок управления металлоискателем — 3 года, на поисковую катушку — 1 год.

XP Metaldetectors — гарантия на XP Deus: блок управления металлоискателем — 2 года, поисковая катушка — 2 года, беспроводные наушники — 2 года. Гарантия на остальные модели: блок управления металлоискателем — 2 года, поисковая катушка — 1 год.

Fisher — гарантия на блок управления металлоискателем — 2 года, на поисковую катушку — 1 год. Бесплатное сервисное обслуживание — 5 лет.

Garrett, Whites, Teknetics, Detech, Tesoro - гарантия на блок управления металлоискателем — 2 года, на поисковую катушку — 1 год.

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества

Возвращаемый товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены фабричная (родная) упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, наклейки, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации). Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная) упаковка.

Обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене.

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества

Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком — см. сноску (1)) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».
В случае возникновения проблем с товаром, убедитесь, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара. Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами.
Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно. Для предъявления требований о замене или возврате приобретенного товара Вы должны позвонить по телефону

Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.
(1) Существенный недостаток товара — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки». Выдержка из преамбулы к Закону РФ «О защите прав потребителей».